Օգտագործման պայմաններ

Առաքման և վերադարձի պայմաններ

Առաքման պայմաններ

Բացի ինտերնետային պատվերներից, պատվերներն ընդունվում են նաև +37410-585-201 հեռախոսահամարով:
Առաքումն ու վճարումը իրականացվում է միայն ՀՀ դրամով:
Երկու տարբեր հասցեներում առաքում իրականացնելու համար խնդրում ենք գրանցել երկու տարբեր պատվեր:

Վերադարձի գործընթաց

Վերադարձի հարցը քննարկվում է միայն այն դեպքում, երբ վերադարձի պատճառը արտադրական թերությունն է կամ առաքման ընթացքում առաջացած վնասը, և դա հաստատվում է համապատասխան ստուգմամբ։

Վերադարձի պայմաններ

Վերադարձը և փոխարինումը իրականացվում է ՀՀ գործող օրենսդրությանը համապատասխան՝ հաշվի առնելով ապրանքների բնույթը, օգտագործման և պահպանման հատուկ պայմանները։

Գնորդը իրավունք ունի վերադարձնել կամ փոխարինել ապրանքը այն ստանալուց հետո 14 օրացուցային օրվա ընթացքում, եթե միաժամանակ պահպանված են հետևյալ պայմանները՝

ապրանքը չի օգտագործվել,
պահպանված է ապրանքի գործարանային փաթեթավորումը, պաշտպանիչ կնիքները և պիտակները,
ապրանքը չի ենթարկվել ջերմաստիճանային, խոնավության կամ պահպանման պայմանների խախտման,
առկա են գնման փաստաթղթերը։

Վերադարձի չենթարկվող ապրանքներ

Վերադարձի կամ փոխարինման չեն ենթարկվում հետևյալ ապրանքները՝

բժշկական և ատամնաբուժական նշանակության ապրանքներ, որոնք պահանջում են հատուկ պահպանման պայմաններ (ջերմաստիճանային ռեժիմ, խոնավություն, լույսից պաշտպանություն և այլն),
ստերիլ, հիգիենիկ կամ միանվագ օգտագործման ապրանքներ, անկախ նրանից՝ բացվել է փաթեթավորումը, թե ոչ,
ապրանքներ, որոնց որակը կամ անվտանգ օգտագործումը կախված է պահպանման պայմանների խիստ պահպանումից, և որոնց վերահսկումը վերադարձից հետո անհնար է,
քիմիական նյութեր, սոսինձներ, ցեմենտներ, գելեր, լուծույթներ և այլ նմանատիպ ապրանքներ,
ապրանքներ, որոնց փաթեթավորումը բացվել է կամ խախտվել է,
ապրանքներ, որոնք ենթարկվել են ջերմաստիճանի տատանումների կամ ոչ պատշաճ պահպանման՝ անկախ օգտագործման փաստից,
հատուկ պատվերով ներմուծված կամ անհատականացված ապրանքներ,
ժամկետ ունեցող ապրանքներ, որոնց պահպանման ժամկետի մի մասը սպառվել է առաքման պահից հետո,
օգտագործված, վնասված կամ արտաքին ազդեցության ենթարկված ապրանքներ։

Վճարի վերադարձը կատարվում է ՀՀ օրենսդրությամբ սահմանված կարգով և ժամկետներում՝ այն վճարման եղանակով, որով իրականացվել է գնումը։

Ինչու է սա իրավաբանորեն անվտանգ

Չի հակասում ՀՀ օրենսդրությանը
Հստակ հիմնավորում է՝ ինչու վերադարձը հնարավոր չէ
Պաշտպանում է ընկերությանը վիճելի դեպքերում
Համապատասխանում է բժշկական ոլորտի միջազգային պրակտիկային

Վճարման կարգը

Կայքում ներկայացված ապրանքների գները նշված են ՀՀ դրամով (AMD) և ներառում են գործող հարկերը, եթե այլ բան նշված չէ։
Վճարումը կարելի է իրականացնել `առցանց, առձեռն, IDRAM կամ VPOS համակարգերի միջոցով`

Անկանխիկ վճարում (Visa, MasterCard և ArCa),
Կանխիկ վճարում առաքման պահին
Վճարում փոխանցումով
IDRAM վճարային համակարգ

Ընկերությունը իրավունք ունի մերժել կամ չեղարկել պատվերը, եթե վճարումը չի հաստատվել կամ առկա են տեխնիկական խափանումներ։